職場欺凌非新人專利 5個方法向無理羞辱說不

一聽到職場欺凌,以為通常只會發生在新人或部分同事身上?未必。據研究,每3個打工仔中,就有1個曾經歷職場欺凌,不能否認的,是某種特質的人會比較容易成為被欺凌者,但其實職場欺凌可以發生在任何人、任何環境上,所以我們必須學懂應對技量,以防問題日益嚴重下去。

Written by: Daphne Wu|Photo: Unsplash

Workplace bullying

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遇上職場欺凌,弱者、寡言、離群的同事多數會被認定是較易成為受害者,但其實表現過份優越、思想負面的人都不能倖免,而工作環境壓力大也會容易衍生欺凌加害者,要避免有時也許不容易。既然如此,不論是職場新人或資深打工仔的你,都應該配備一套方案,好讓不幸面對職場欺凌時都可以積極處理及面對。

Workplace bullying

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應對職場欺凌1:進行反思

 

首先要了解狀況是否達到欺凌的地步,定只是自己過份敏感,冷靜地分析現況,反思自己與同事、上司相處的態度,以及自己在職場上的種種行為等,都有機會可以讓你對症下藥,自行改善並期望於從中修補關係。

 

應對職場欺凌2:直接對話

 

若果要以非正式的途徑解決職場欺凌,可以選擇直接與欺凌加害人對話,嘗試從溝通中了解彼此之間是否有誤會或分歧,以理性方式處理事情,從而改善關係。

 

應對職場欺凌3:尋求協助

 

如果問題嚴重,甚至影響工作進度,可以跟你信任的上司傾訴,嘗試合力找出應對方案,又或向人事部職員尋求協助。當然,面對工作上的不快也應找家人或朋友訴苦,以得到支持及緩解當下難受。

 

應對職場欺凌4:向加害人說不

 

大多數欺凌者都是欺善怕惡,如果你一直都是逆來順受,只會造就更多個被欺凌的機會,因此每當遇上他們不合理的要求或惡言相向時,要懂得立即說不,並重申自己對這些要求及對話內容感到不悅,直接要求對方用其他方式處理有關要求或不要再有下一次。

 

應對職場欺凌5:作出投訴

 

如欺凌問題越趨嚴重,被害者應記下每次欺凌事件發生的「時地人」,甚至將證據一一記錄,然後向上司或有關部門申訴,說明職場欺凌有礙工作效率及團隊士氣,為了公司利益相信部門會作出相應方案。倘若問題仍沒改善,離職也許是另一出路,可以按當下需要再作決定。